Czarny ekran w telefonie — z czego wynika i jak naprawić?

Smartfony są nieodzownym urządzeniem w życiu wielu osób. Pozwalają one wykonywać połączenia telefoniczne, przeglądać Internet, robić zdjęcie i wiele innych rzeczy, które są nam potrzebne w codziennej pracy i w czasie wolnym. Właśnie dlatego przez problemy z działaniem smartfona można najeść się sporo stresu. Jeśli próbujesz włączyć swój telefon, ale zamiast tego widzisz czarny wyświetlacz, to dobrze trafiłeś! W tym poradniku podpowiemy, z czego może wynikać czarny ekran w telefonie i jak go naprawić.

Jak naprawić czarny ekran w telefonie?

Oto metody, które możesz wypróbować, gdy pojawił się czarny ekran w telefonie:

• Wyłącz i włącz smartfon — Najprostsze sposoby są często najlepsze. Kompletne wyłączenie i ponowne uruchomienie telefonu potrafi pozbyć się większości występujących bugów systemowych oraz błędów aplikacji. Przytrzymaj przycisk włączania swojego telefonu przez kilka-kilkanaście sekund. Spowoduje to jego kompletne wyłączanie. Następnie uruchom smartfon ponownie i sprawdź, czy na ekranie pojawił się normalny obraz.
• Naładuj urządzenie do pełna — Jeśli powodem braku obrazu jest kompletne rozładowanie, to rozwiązanie będzie bardzo proste — wystarczy podłączyć telefon do ładowarki i poczekać aż trochę się podładuje. Pamiętaj, że w przypadku całkowitego opróżnienia baterii, telefon może nie dawać znaku życia od razu po podłączeniu do ładowarki.
• Odstaw telefon na kilkadziesiąt minut w temperaturze pokojowej i uruchom go ponownie — To rozwiązanie większości problemów z przegrzaniem oraz wyziębieniem urządzenia. Pozostaw telefon przez pewien czas w temperaturze pokojowej (około 20 stopni Celsjusza), po czym spróbuj go uruchomić ponownie.
• Wyczyść port ładowania — Mimo podłączenia do ładowarki smartfon nie reaguje w żaden sposób? Wyczyść port ładowania za pomocą sprężonego powietrza oraz patyczka higienicznego/małego pędzelka nasączonego wysokoprocentowym alkoholem. W sytuacji, gdy telefon w ogóle się nie ładuje, warto też sprawdzić, czy winna nie jest uszkodzona ładowarka.
• Ściągnij etui i wyjmij wszystkie inne akcesoria — Niektóre etui na telefon mogą być źle dopasowane do jego konstrukcji i powodować niechcianą aktywację przycisków albo zasłaniać ważne czujniki. Inne akcesoria takie jak karty microSD również mogą powodować problemy. Jeżeli masz czarny ekran w telefonie, spróbuj ściągnąć etui oraz wszystkie inne akcesoria i uruchomić telefon ponownie.
• Włącz tryb recovery — Tryb recovery to prosty system obecny na wielu smartfonach. Posiada on tylko kilka opcji typu: wyczyszczenie danych, czy podłączenie telefonu do komputera. Jeśli twój telefon uruchamia się poprawnie w trybie recovery, istnieje spora szansa, że powodem czarnego ekranu są błędy z oprogramowaniem. W takiej sytuacji spróbuj cofnąć ostatnią aktualizację systemową, usunąć niedawno zainstalowane aplikacje lub (po uprzednim zabezpieczeniu najważniejszych danych) przywróć ustawienia fabryczne. Najczęściej, aby wejść do trybu recovery, wystarczy przytrzymać przycisk głośności + podczas uruchamiania urządzenia.
• Wyjmij baterię (o ile to możliwe) — Jeżeli twój telefon pozwala na wyjęcie baterii, zrób to. Następnie odczekaj kilka minut, i zamontuj akumulator z powrotem. Takie działanie powinno zresetować niektóre ustawienia, co potencjalnie naprawi czarny ekran w telefonie.
• Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne — Ostatnią deską ratunku, której możemy chwycić się, gdy nasz telefon ma czarny ekran, będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Możemy to zrobić klikając odpowiednią opcję w trybie recovery lub w normalnych ustawieniach systemu Android/iOS. Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pozbyć się wszystkich ewentualnych błędów programowych (w tym i wirusów), ale trzeba pamiętać, że usuwa też ono wszystkie inne dane z pamięci telefonu. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy więc za wszelką ceną zrobić backup wszystkich ważnych danych.
• Oddaj smartfon na gwarancję/do serwisu — Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodły i czarny ekran w telefonie wciąż nie zniknął, to niestety konieczne będzie oddanie smartfona do serwisu/na gwarancję. Specjaliści w serwisie powinni szybko ocenić powód usterki i (o ile da się to zrobić) wykonać kopię zapasową twoich najważniejszych plików.

Dlaczego telefon ma czarny ekran? Potencjalne przyczyny

Ekran w telefonie jest czarny? Może być to spowodowane przez mnóstwo rzeczy. Obecne smartfony składają się z dziesiątek małych elementów a uszkodzenie, chociażby jednego z nich, może oznaczać awarię całego urządzenia. Dodatkowo systemy operacyjne, usługi i aplikacje zainstalowane na smartfonie nie są wolne od błędów mogących wywoływać masę niechcianych zachowań. Ustalenie ostatecznej przyczyny awarii smartfona może być więc nieraz niemałym wyzwaniem i w razie większych kłopotów należy zwrócić się do profesjonalistów. Poniżej przedstawiamy najczęstsze powody, dlaczego telefon ma czarny ekran po włączeniu.

Nienaładowany telefon

Najczęstszą przyczyną, która powoduje czarny ekran w telefonie przy próbie jego uruchomienia, jest po prostu rozładowanie baterii. Większość smartfonów nawet po rozładowaniu pokazuje prostą informację wskazującą na to, że bateria została rozładowana. Jeśli jednak ogniwo zostało rozładowane kompletnie, wówczas telefon w ogóle się nie włączy i zobaczymy tylko czarny wyświetlacz.

Brak polaryzacji w danej pozycji

Używając smartfona w okularach przeciwsłonecznych z polaryzacją, prawdopodobnie natrafimy na trudności z widzeniem niektórych ekranów. Jest to spowodowane niezgodnością filtrów polaryzacyjnych w ekranie oraz samych okularów. Przez to zamiast jasnego żywego wyświetlacza zobaczymy tylko wyblakłe barwy lub kompletnie czarny ekran w telefonie. Aby ekran znów wyglądał normalnie, wystarczy przechylić smartfon o 90 stopni, bądź zdjąć nasze okulary.

Uszkodzenie Mechaniczne

Nierzadkim powodem tego, że ekran w telefonie jest czarny, bywa niestety uszkodzenie mechaniczne. Wyświetlacz może bardzo łatwo pęknąć/ wylać się, przez co zaprezentuje zdegradowany obraz, lub nie wyświetli go wcale. Uszkodzeniu mechanicznemu (np. wynikającemu z zalania) mogą ulec też inne elementy smartfona takie jak płyta główna. Czarny ekran telefonu jest więc niemałym powodem do zmartwień.

Błędy systemu operacyjnego

Jeśli czarny ekran pojawił się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji w telefonie, to nie wykluczone, że właśnie ona jest powodem takiego zachowania. Takie sytuacje zdarzają się bardzo rzadko, bo sami producenci dosyć dokładnie testują swoje oprogramowanie przed wypuszczeniem go na rynek, dzięki czemu w systemie pojawiają się raczej tylko drobne błędy. Do sytuacji, w której aktualizacja powodowała spore problemy z urządzeniem, dochodziło już jednak w przeszłości.

Niepoprawnie działające aplikacje

Niepoprawnie działające aplikacje tak samo, jak błędy systemu operacyjnego potrafią być powodem czarnego ekranu w telefonie. 

Przegrzanie

Przy intensywnym użytkowaniu smartfona w gorące i słoneczne dni, może dojść do przegrzania niektórych podzespołów. Aby zapobiec trwałej usterce w takiej sytuacji, smartfony obniżają jasność ekranu (często do wartości, w której przestaje być on łatwo widoczny) lub wyłączają się kompletnie. 

Problemy z baterią lub z ładowaniem

Czasami to problemy z baterią/z samym ładowaniem smartfona są powodem czarnego ekranu. W wypadku usterki tych komponentów zasilanie nie będzie dostarczane do wyświetlacza, przez co nie uruchomi się on poprawnie. Należy pamiętać, że taki efekt nie jest powodowany tylko krytyczną usterką, bo akumulatory przestają działać prawidłowo także w odpowiednio wysokiej lub odpowiednio niskiej temperaturze.

Błędy systemu operacyjnego

Jeśli czarny ekran pojawił się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji w telefonie, to nie wykluczone, że właśnie ona jest powodem takiego zachowania. Takie sytuacje zdarzają się bardzo rzadko, bo sami producenci dosyć dokładnie testują swoje oprogramowanie przed wypuszczeniem go na rynek, dzięki czemu w systemie pojawiają się raczej tylko drobne błędy. Do sytuacji, w której aktualizacja powodowała spore problemy z urządzeniem, dochodziło już jednak w przeszłości.

Niepoprawnie działające aplikacje

Niepoprawnie działające aplikacje tak samo, jak błędy systemu operacyjnego potrafią być powodem usterki. Warto więc o nich pamiętać, chcąc wyeliminować czarny ekran.

Przegrzanie

Przy intensywnym użytkowaniu smartfona w gorące i słoneczne dni, może dojść do przegrzania niektórych podzespołów. Aby zapobiec trwałej usterce w takiej sytuacji, smartfony obniżają jasność ekranu (często do wartości, w której przestaje być on łatwo widoczny) lub wyłączają się kompletnie. 

Problemy z baterią lub z ładowaniem

Czasami to problemy z baterią/z samym ładowaniem smartfona powudują czarny ekran telefonu. W wypadku usterki tych komponentów zasilanie nie będzie dostarczane do wyświetlacza, przez co nie uruchomi się on poprawnie. Należy pamiętać, że taki efekt nie jest powodowany tylko krytyczną usterką, bo akumulatory przestają działać prawidłowo także w odpowiednio wysokiej lub odpowiednio niskiej temperaturze.

Czarny ekran w telefonie — podsumowanie

Teraz już wiecie, z czego może wynikać czarny ekran w telefonie i jakich sposobów warto spróbować, aby go naprawić. Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej o działaniu telefonów, komputerów oraz laptopów, to zachęcamy do przeczytania naszych pozostałych tekstów w kategorii poradników.