Indie biorą się za oszustów udających wsparcie techniczne

Indie rozpoczynają walkę z oszustwami związanymi z pomocą techniczną. Chodzi o przypadki, w których operatorzy call center mieliby wykorzystywać wyskakujące okienka, które fałszywie sprawiały wrażenie alertów bezpieczeństwa, wysyłanych przez Amazon i Microsoft.

Oszuści przejmowali kontrolę nad komputerami

Plan oszustów był dość prosty – nakłaniali ludzi do nawiązania kontaktu pod bezpłatnym numerem z jednym z ich centrów telefonicznych. Zarzuca im się także zdalne przejmowanie kontroli nad komputerami użytkowników i przekonywanie, że ich sprzęty wymagają usunięcia nieistniejących problemów.

W skrócie: zmuszali ich do płacenia setek dolarów za zbędne usługi. Mieli działać w ten sposób w pięciu regionach Indii przez co najmniej pięć lat. Na blogu Amazona, który ramię w ramię z Microsoftem współpracował z indyjskimi władzami, możemy przeczytać:

Nielegalne centra obsługi telefonicznej miały wpływ na ponad 2000 klientów Amazon i Microsoft, głównie w Stanach Zjednoczonych, ale także w Australii, Kanadzie, Niemczech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.

Doszło już do przeszukania

W czwartek 19 października 2023 roku Central Bureau of Investigation (CBI), federalna agencja śledzcza w Indiach poinformowała, że przeprowadziła intensywne przeszukania w 76 lokalizacjach w wielu stanach.

W następstwie operacji Chakra-II skonfiskowano 32 telefony komórkowe, 48 laptopów/dysków twardych, obrazy dwóch serwerów, 33 karty SIM i pendrive’y, a liczne konta bankowe zostały zamrożone. CBI przejęła również 15 kont e-mail, co ujawniło skomplikowaną sieć oszustw oskarżonych.

To pierwszy przypadek, kiedy Microsoft i Amazon postanowiły połączyć siły, by zwalczyć oszustwa związane z pomocą techniczną. Warto dodać, że firma Microsoft ma stronę internetową, na której znajdują się szczegółowe informacje dotyczące tych oszustw. Możesz dowiedzieć się na niej, jak je zidentyfikować i jak postępować, gdy podejrzewasz, że padłeś ofiarą.

WARTO PRZECZYTAĆ:

Wyczekiwane smartfony Google Pixel już w Polsce. Ceny zaskakują

Polski rynek został w końcu zauważony przez Google, czego rezultatem jest uruchomienie w naszym kraju sklepu online Google Store, w którym Polacy mogą kupić wyczekiwane

Apple pokazało nowe iPady. Pro z nowym procesorem-bestią!

Niedawno zapowiadany event „Let Loose” już za nami, czas więc na podsumowanie wszystkich najważniejszych nowości zapowiedzianych przez Apple. Koncentrują się one przede wszystkim na traktowanych

Jaki powinien być laptop do częstych podróży służbowych?

Parametry sprzętu decydują o wydajności pracy w każdej firmie. Nie inaczej jest w przypadku laptopa, dzięki któremu można efektywnie wykorzystać godziny spędzone w służbowej podróży.